Renforcer les équipes commerciales et approfondir l'expertise technique – JSS MOTOR organise une formation sur les contrôleurs BLDC

Afin d'améliorer davantage la compréhension technique et les capacités de service de l'équipe commerciale concernant les produits phares de l'entreprise, ainsi que de faciliter l'expansion sur le marché et une réponse précise aux besoins des clients, l'entreprise a récemment organisé une session de formation spécialisée sur les drivers BLDC. Cette formation s'est concentrée sur les détails techniques des produits et leurs scénarios d'application pratique, en adoptant une approche tridimensionnelle combinant « explication théorique + questions-réponses + mise en pratique », permettant ainsi au personnel commercial de maîtriser pleinement les avantages clés des drivers BLDC, offrant un soutien technique solide au développement futur des activités.
Au début de la formation, un ingénieur senior en R&D a présenté de manière systématique les derniers progrès de recherche et développement sur les contrôleurs CC sans balais sous le thème « Innovation technologique et itération produit ». Parallèlement, concernant les séries de contrôleurs CC sans balais actuellement commercialisées par l'entreprise, l'ingénieur en a détaillé les paramètres clés un par un, et en comparant les différences de performance avec les contrôleurs traditionnels, a permis au personnel commercial de bien comprendre la compétitivité technique du produit, posant ainsi les bases pour transmettre avec précision la valeur produit aux clients à l'avenir.

Lors de la session interactive de questions-réponses, les représentants commerciaux ont posé activement des questions basées sur des problèmes pratiques rencontrés dans leurs interactions quotidiennes avec le marché, couvrant divers aspects tels que les scénarios d'adaptation des produits, les performances dans des conditions de fonctionnement particulières et le débogage de la compatibilité avec l'équipement des clients. Les ingénieurs R&D ont fourni des réponses détaillées à chaque question, offrant non seulement des solutions techniques professionnelles, mais aussi partagé des approches de résolution pour des cas similaires. L'ambiance des échanges était animée, et le format « question-réponse-discussion complémentaire » a efficacement réduit les barrières de communication entre « R&D technique » et « Première ligne du marché », aidant ainsi les représentants commerciaux à surmonter les défis techniques dans leur travail.

La dernière étape de la formation était une séance de pratique sur le terrain. Sous la supervision d'ingénieurs, les représentants commerciaux ont personnellement manipulé l'équipement, en participant à l'ensemble du processus, depuis l'installation du driver et le câblage, jusqu'aux réglages des paramètres, au débogage de la liaison moteur et à la résolution des problèmes. Grâce à cette expérience pratique, les représentants commerciaux ont non seulement approfondi leur compréhension des principes techniques du produit, mais aussi acquis les compétences opérationnelles et les précautions nécessaires pour les applications pratiques, améliorant ainsi efficacement leur capacité à fournir un support technique et des services aux clients.