비즈니스 팀 역량 강화 및 기술 전문성 심화 – JSS MOTOR, BLDC 드라이버 교육 실시

비즈니스 팀의 핵심 제품에 대한 기술 이해도와 서비스 역량을 더욱 강화하고, 시장 확대 및 고객 니즈에 정확히 대응하기 위해 회사는 최근 BLDC 드라이버 관련 특별 교육 활동을 실시하였다. 본 교육은 제품의 기술적 세부 사항과 실제 적용 사례에 중점을 두고, '이론 설명 + 질의응답 + 실습'의 3단계 방식을 통해 영업 인력이 BLDC 드라이버의 핵심 장점을 충분히 습득할 수 있도록 하였으며, 향후 사업 발전에 탄탄한 기술적 지원을 제공하고 있다.
훈련 초반에 고위급 R&D 엔지니어가 '기술 혁신과 제품 반복'이라는 주제 하에 브러시리스 DC 드라이버의 최신 R&D 진전을 체계적으로 소개했다. 동시에 회사에서 현재 보급 중인 브러시리스 DC 드라이버 시리즈 제품에 대해 핵심 사양들을 하나씩 상세히 설명하였으며, 기존 드라이버와의 성능 차이를 비교함으로써 영업 담당자들이 제품의 기술적 경쟁력을 명확히 이해할 수 있도록 하여, 향후 고객에게 제품 가치를 정확하게 전달하는 데 기반을 마련했다.

인터랙티브 Q&A 세션 동안, 영업 대표들은 일상적인 시장 활동에서 직면하는 실제 문제들을 바탕으로 적극적으로 질문을 하며, 제품 적용 사례, 특수 운용 조건 하의 성능, 고객 장비와의 호환성 디버깅 등 다양한 측면을 다뤘다. R&D 엔지니어들은 각 질문에 대해 상세히 답변하며 전문적인 기술적 해결책을 제공할 뿐 아니라 유사한 사례들에 대한 문제 해결 접근 방식도 공유했다. 이 교류의 분위기는 매우 활기찼으며, '질문-답변-후속 토의' 형식은 '기술 R&D'와 '시장 프런트라인' 간의 커뮤니케이션 장벽을 효과적으로 해소하여 영업 대표들이 업무상 기술적 어려움을 해결하는 데 도움을 주었다.

연수의 마지막 단계는 실습 세션이었습니다. 엔지니어들의 지도 하에 영업 대표들이 직접 장비를 조작하며 드라이버 설치 및 배선, 파라미터 설정에서부터 모터 연동 디버깅 및 문제 해결까지 전 과정에 참여하였습니다. 실습을 통해 영업 대표들은 제품의 기술 원리를 더욱 깊이 이해하게 되었을 뿐만 아니라 실제 응용 시 필요한 조작 기술과 주의 사항을 숙지함으로써 고객에게 기술 지원과 서비스를 제공하는 능력을 효과적으로 향상시켰습니다.