Wzmacnianie zespołów handlowych i pogłębianie wiedzy technicznej – JSS MOTOR przeprowadza szkolenie z sterowników BLDC

Aby dalszym pogłębić zrozumienie techniczne i możliwości usługowe zespołu handlowego w zakresie kluczowych produktów firmy oraz ułatwić rozwój rynku i precyzyjną reakcję na potrzeby klientów, firma ostatnio zorganizowała specjalistyczne szkolenie dotyczące sterowników BLDC. Szkolenie koncentrowało się na szczegółach technicznych produktu i praktycznych scenariuszach zastosowania, wykorzystując trójwymiarowe podejście „wyjaśnienie teoretyczne + sesja pytań i odpowiedzi + praktyka”, umożliwiając pracownikom sprzedaży pełne opanowanie kluczowych zalet sterowników BLDC, zapewniając tym samym solidne wsparcie techniczne dla przyszłego rozwoju działalności.
Na początku szkolenia starszy inżynier ds. badań i rozwoju przedstawił systematycznie najnowsze osiągnięcia w zakresie bezszczotkowych napędów prądu stałego w ramach tematu „Innowacje technologiczne i iteracje produktowe”. Jednocześnie, w odniesieniu do aktualnie promowanych przez firmę serii produktów napędów bezszczotkowych prądu stałego, inżynier szczegółowo omówił poszczególne kluczowe parametry i poprzez porównanie różnic w wydajności z tradycyjnymi napędami pozwolił personelowi handlowemu na jasne zrozumienie technologicznej konkurencyjności produktu, tworząc tym samym podstawę do dokładnego przekazywania wartości produktu klientom w przyszłości.

Podczas interaktywnej sesji pytań i odpowiedzi przedstawiciele handlowi aktywnie zadawali pytania dotyczące praktycznych problemów napotykanych w codziennych kontaktach z rynkiem, obejmujących różne aspekty, takie jak scenariusze adaptacji produktu, wydajność w specjalnych warunkach eksploatacji oraz kompatybilność i debugowanie z urządzeniami klientów. Inżynierowie z działu B+R udzielili szczegółowych odpowiedzi na każde pytanie, oferując nie tylko profesjonalne rozwiązania techniczne, ale także dzieląc się podejściami do rozwiązywania podobnych przypadków. Atmosfera wymiany była ożywiona, a format „pytanie-odpowiedź-dyskusja dalsza” skutecznie przełamywał bariery komunikacyjne między „B+R technicznym” a „pierwszą linią rynkową”, pomagając przedstawicielom handlowym w rozwiązywaniu trudności technicznych w pracy.

Ostatnim etapem szkolenia była praktyczna sesja. Pod kierunkiem inżynierów przedstawiciele handlowi samodzielnie obsługiwali urządzenia, uczestnicząc w całym procesie od instalacji sterowników i okablowania, przez ustawianie parametrów, po uruchamianie silników oraz lokalizację i usuwanie usterek. Dzięki praktycznemu ćwiczeniu przedstawiciele handlowi nie tylko pogłębili zrozumienie zasad technicznych działania produktu, ale także opanowali umiejętności operacyjne oraz zapoznali się z niezbędnymi środkami ostrożności w zastosowaniach praktycznych, co skutecznie poprawiło ich zdolność do świadczenia wsparcia technicznego i usług dla klientów.