Nâng cao năng lực cho các đội ngũ kinh doanh và sâu hóa chuyên môn kỹ thuật – JSS MOTOR tổ chức đào tạo về Bộ điều khiển BLDC

Để nâng cao hơn nữa hiểu biết kỹ thuật và năng lực phục vụ của đội ngũ kinh doanh đối với các sản phẩm cốt lõi của công ty, đồng thời thúc đẩy việc mở rộng thị trường và phản hồi chính xác nhu cầu khách hàng, công ty gần đây đã tổ chức một hoạt động đào tạo chuyên sâu về bộ điều khiển BLDC. Khóa đào tạo này tập trung vào các chi tiết kỹ thuật sản phẩm và các tình huống ứng dụng thực tế, áp dụng phương pháp ba chiều "giải thích lý thuyết + hỏi đáp + thực hành trực tiếp", giúp nhân viên bán hàng nắm vững hoàn toàn những ưu điểm nổi bật của bộ điều khiển BLDC, từ đó tạo nền tảng kỹ thuật vững chắc cho sự phát triển kinh doanh trong tương lai.
Ngay từ đầu buổi đào tạo, một kỹ sư R&D cao cấp đã giới thiệu một cách hệ thống tiến độ nghiên cứu và phát triển mới nhất của các bộ điều khiển DC không chổi than dưới chủ đề "Đổi mới công nghệ và cải tiến sản phẩm". Đồng thời, đối với các sản phẩm bộ điều khiển DC không chổi than đang được công ty triển khai hiện nay, kỹ sư này đã phân tích chi tiết từng thông số cốt lõi, đồng thời so sánh sự khác biệt về hiệu suất với các bộ điều khiển truyền thống, giúp nhân viên kinh doanh hiểu rõ lợi thế cạnh tranh về mặt công nghệ của sản phẩm, từ đó tạo nền tảng vững chắc để truyền đạt chính xác giá trị sản phẩm tới khách hàng trong tương lai.

Trong buổi thảo luận hỏi đáp tương tác, các nhân viên bán hàng đã chủ động đặt câu hỏi dựa trên những vấn đề thực tế gặp phải trong quá trình tiếp xúc thị trường hằng ngày, bao gồm nhiều khía cạnh như các tình huống ứng dụng sản phẩm, hiệu suất hoạt động trong điều kiện đặc biệt và việc gỡ lỗi tương thích với thiết bị của khách hàng. Các kỹ sư R&D đã đưa ra câu trả lời chi tiết cho từng câu hỏi, không chỉ cung cấp các giải pháp kỹ thuật chuyên môn mà còn chia sẻ phương pháp xử lý cho những trường hợp tương tự. Không khí trao đổi sôi nổi, và hình thức "đặt câu hỏi - trả lời - thảo luận sâu" đã hiệu quả xóa bỏ rào cản giao tiếp giữa bộ phận "Nghiên cứu Phát triển Kỹ thuật" và "Tiền tuyến Thị trường", giúp các nhân viên bán hàng giải quyết các thách thức kỹ thuật trong công việc.

Giai đoạn cuối của khóa đào tạo là một buổi thực hành trực tiếp. Dưới sự hướng dẫn của các kỹ sư, các nhân viên bán hàng đã tự tay vận hành thiết bị, tham gia vào toàn bộ quá trình từ lắp đặt driver và đi dây, cài đặt thông số, đến hiệu chỉnh liên kết động cơ và xử lý sự cố. Thông qua việc thực hành trực tiếp, các nhân viên bán hàng không chỉ hiểu sâu hơn về các nguyên lý kỹ thuật của sản phẩm mà còn nắm vững các kỹ năng vận hành và lưu ý trong ứng dụng thực tế, từ đó nâng cao hiệu quả khả năng hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.