Підсилення робочих команд та поглиблення технічних знань – компанія JSS MOTOR проводить навчання з BLDC драйверів

Щоб ще більше підвищити технічне розуміння та сервісні можливості комерційної команди щодо основної продукції компанії, а також сприяти розширенню ринку й точному реагуванню на потреби клієнтів, компанія нещодавно організувала спеціалізований тренінг із BLDC-драйверів. Цей тренінг був присвячений технічним деталям продуктів і практичним сценаріям застосування, використовуючи трирівневий підхід: «теоретичне пояснення + питання та відповіді + практична робота», щоб повністю ознайомити персонал з ключовими перевагами BLDC-драйверів і забезпечити міцну технічну підтримку для майбутнього бізнес-розвитку.
На початку навчання старший інженер з досліджень та розробок систематично представив найновіші досягнення у розробці безконтактних двигунів постійного струму за темою «Технологічні інновації та оновлення продуктів». У той самий час щодо серії продуктів безконтактних двигунів постійного струму, які зараз просуває компанія, інженер детально розбив основні параметри, а шляхом порівняння відмінностей у продуктивності з традиційними двигунами допоміг продавцям чітко усвідомити технічну конкурентоспроможність продукту, заклавши основу для точного передавання клієнтам цінності продукту в майбутньому.

Під час інтерактивної сесії з питань і відповідей торгові представники активно задавали запитання, ґрунтуючись на практичних проблемах, з якими стикалися у повсякденній роботі на ринку, охоплюючи різні аспекти, такі як сценарії адаптації продуктів, експлуатаційні характеристики в особливих умовах та сумісність при налагодженні роботи з обладнанням клієнтів. Інженери з НДІ надали детальні відповіді на кожне запитання, запропонувавши не лише професійні технічні рішення, але й поділилися підходами до вирішення аналогічних випадків. Атмосфера обговорення була жвавою, а формат "запитання-відповідь-подальше обговорення" ефективно знизив бар'єри у комунікації між "технічними НДІ" та "фронтом ринку", допомагаючи торговим представникам вирішувати технічні труднощі у їхній роботі.

Останній етап навчання був практичним заняттям. Під керівництвом інженерів торгові представники самостійно працювали з обладнанням, беручи участь у всьому процесі — від встановлення драйверів і підключення проводки, налаштування параметрів до діагностики зв'язку двигуна та усунення несправностей. Завдяки практичним вправам торгові представники не лише глибше зрозуміли технічні принципи продукту, а й опанували навички роботи та заходи безпеки для практичного застосування, значно покращивши свої здібності надавати технічну підтримку та послуги клієнтам.